i-Tegur
Jabatan Kerajaan Tempatan
- Kategori:
- Aduan
- SDGs:
- Keamanan, Keadilan dan Pertubuhan Kukuh
- Jumlah Muat Turun :
- 33,360
- 4,629
-
0 - 504
Keterangan
Dahulunya dikenali sebagai iKepoh. Aplikasi Mobile i-Tegur merupakan satu inovasi baharu yang dibangunkan oleh KPKT untuk memberi kemudahan kepada orang awam bagi membuat sebarang aduan kepada Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) melalui mobile.
Objektif Aplikasi Mobile i-Tegur
- Menjalin hubungan akrab PBT dan rakyat melalui penyediaan saluran aduan yang mesra pengguna dalam memberi perkhidmatan terbaik kepada rakyat; dan
- Pemantauan dan pengurusan aduan lebih berkesan kepada pengurusan atasan PBT dan KPKT melalui satu sumber sistem yang sama dan mudah dicapai.
Fungsi Aplikasi Mobile i-Tegur
- Membenarkan penghantaran aduan bergambar beserta lokasi secara mobile;
- Memberi maklumbalas kepada pengadu dengan lebih responsif; dan
- Memantau statistik aduan oleh PBT atau JKT melalui dashboard yang disediakan dengan lebih efisien.