i-Kepoh

Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan

Muat Turun

Dahulunya dikenali sebagai iKepoh. Aplikasi Mobile i-Tegur merupakan satu inovasi baharu yang dibangunkan oleh KPKT untuk memberi kemudahan kepada orang awam bagi membuat sebarang aduan kepada Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) melalui mobile.

 

Objektif Aplikasi Mobile i-Tegur

  • Menjalin hubungan akrab PBT dan rakyat melalui penyediaan saluran aduan yang mesra pengguna dalam memberi perkhidmatan terbaik kepada rakyat; dan
  • Pemantauan dan pengurusan aduan lebih berkesan kepada pengurusan atasan PBT dan KPKT melalui satu sumber sistem yang sama dan mudah dicapai.

 

Fungsi Aplikasi Mobile i-Tegur

  • Membenarkan penghantaran aduan bergambar beserta lokasi secara mobile;
  • Memberi maklumbalas kepada pengadu dengan lebih responsif; dan
  • Memantau statistik aduan oleh PBT atau JKT melalui dashboard yang disediakan dengan lebih efisien.

Formerly known as iKepoh .i-Tegur Mobile application is a new innovation developed by the ministry to facilitate the public to make complaints to the local authorities (PBT) through mobile.

 

The objectives of i-Tegur

  • Establish rapport PBT and citizens by providing a user-friendly channel complaints in giving the best service to the people; and
  • Monitoring and more effective complaint management to top management PBT and KPKT through the same system resources and easily accessible.

 

The functions of i-Tegur

  • Allow shipping posing a complaint with the mobile location;
  • Provide feedback to the complainant with a more responsive; and
  • To monitor the statistics of complaints by local authorities or through the dashboard JKT provided more efficiently.

 

KEMENTERIAN PERUMAHAN DAN KERAJAAN TEMPATAN (KPKT) /

MINISTRY OF HOUSING AND LOCAL GOVERNMENT

1
  • 1
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 27 Oct 2015 09:03:43 AM

Aplikasi Serupa